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發(fā)表于：2024/07/29 21:58:32
2024年11月5日-10日，第七屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)(以下簡稱“進(jìn)博會(huì)”)將如期而至，高濟(jì)健康作為大健康領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)將再赴“進(jìn)博之約”。7月25日，高濟(jì)健康上海高濟(jì)澤鄰大藥房迎來了第七屆進(jìn)博會(huì)開幕倒計(jì)時(shí)100天開放日活動(dòng)，眾多嘉賓實(shí)地體驗(yàn)高濟(jì)的智慧藥房，感受依托于智慧門店的醫(yī)療健康全場景數(shù)字化運(yùn)營體系。
高濟(jì)健康高級副總裁楊舸表示，在2023年進(jìn)博會(huì)上，高濟(jì)健康首次將集團(tuán)慢病管理、新零售、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等創(chuàng)新服務(wù)模式向業(yè)界直觀展示出來，讓行業(yè)充分了解高濟(jì)健康的同時(shí)，也帶來了非常多的合作機(jī)會(huì)?！霸谶M(jìn)博會(huì)上，高濟(jì)健康與騰訊、輝瑞、阿斯利康、百濟(jì)神州等上下游企業(yè)及中國藥科大學(xué)等科研院所完成戰(zhàn)略簽約17場，其中高濟(jì)健康與阿斯利康簽訂了高達(dá)10億的訂單，到目前為止，合作非常順利。是進(jìn)博會(huì)給了我們與業(yè)內(nèi)合作伙伴直接有效的溝通方式，通過這樣的合作，最新的藥品能夠以最快的速度出現(xiàn)在高濟(jì)健康的藥店中，盡快為患者提供服務(wù)?！?/p>
在醫(yī)療健康領(lǐng)域，如何為患者提供全方位、全病程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。高濟(jì)健康作為大健康領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，通過不斷創(chuàng)新和實(shí)踐，打造出了獨(dú)具特色的全域化全病程管理平臺(tái)，為患者帶來了全新的健康管理體驗(yàn)。
在位于華東醫(yī)院對面的上海高濟(jì)澤鄰大藥房，專病管理成為了一大特色。藥房設(shè)立了專病接待、服務(wù)與咨詢專區(qū)，無論是糖尿病、高血壓等常見慢病，還是腫瘤等重癥疾病，患者都能得到專業(yè)且精細(xì)化的服務(wù)。
不僅如此，高濟(jì)健康還積極與腫瘤學(xué)會(huì)以及專家合作開展患者關(guān)愛計(jì)劃。高濟(jì)澤鄰大藥房在專家的指導(dǎo)下，建立了營養(yǎng)指導(dǎo)、心理關(guān)愛、疼痛管理服務(wù)站。對于腫瘤患者來說，居家康復(fù)過程中往往面臨著營養(yǎng)支持、心理調(diào)節(jié)和疼痛管理等諸多難題。而這些服務(wù)站的設(shè)立，真正實(shí)現(xiàn)了該區(qū)域全域化全病程管理，為患者提供了“管家式”的慢病管理服務(wù)。
自2019年起，高濟(jì)健康就敏銳地洞察到全域數(shù)字化的重要性，并將其作為發(fā)展戰(zhàn)略。在患者離開醫(yī)院回到社區(qū)后，院外管理常常成為難題。高濟(jì)健康積極探索解決方案，在門店配備了幫助患者完成健康自測的慢病指標(biāo)設(shè)備，為患者建立電子健康檔案和隨訪機(jī)制。同時(shí)，利用AI技術(shù)高效產(chǎn)出專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，通過交互式陪練批量打造金牌店員。在藥師的隨訪過程中，量身定制的大語言模型更是發(fā)揮了重要作用，能夠全面協(xié)助藥師實(shí)時(shí)解答患者的各種問題，自動(dòng)生成隨訪小結(jié)并完善患者檔案，進(jìn)一步提升了患者服務(wù)質(zhì)量。
以腫瘤患者為例，高濟(jì)健康基于大語言模型和數(shù)字人技術(shù)，依托囊括6億+專業(yè)知識(shí)大數(shù)據(jù)的權(quán)威醫(yī)療知識(shí)體系，打造了腫瘤院外智能患者管理體系。這一創(chuàng)新舉措，讓患者在數(shù)智化時(shí)代感受到了滿滿的人文溫度，也為醫(yī)療健康行業(yè)的發(fā)展樹立了新的標(biāo)桿。(完)