東北人殺藍球089期雙色球圖謎
發(fā)表于：2024/08/01 21:41:49
熱點觀察
“在渤海銀行新開卡，被告知每日轉(zhuǎn)賬額度只有5000元。很不可思議，這怎么夠用呢？”近日，有市民向廣州日報全媒體記者反映。
為了保證“反詐”成效，不僅用戶取款要被問用途甚至開證明，轉(zhuǎn)賬降額也成為眾多銀行的選擇。近期，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新開卡轉(zhuǎn)賬額度低，存量卡可能會突然被降額。不少客戶對銀行如此簡單粗暴的降額方式表示不理解。有市民提到：“我的銀行卡資金隨時會轉(zhuǎn)去做各種投資，開卡時簽約轉(zhuǎn)賬限額50萬元，如果在未被通知情況下轉(zhuǎn)賬降額，那豈不是影響了我的投資？”行業(yè)人士認為，銀行應(yīng)該在有效反詐與用戶便利之間取得平衡，不能“誤傷”客戶。
文/廣州日報全媒體記者 林曉麗
新開卡：轉(zhuǎn)賬限額單日僅數(shù)千元
對于開卡轉(zhuǎn)賬限額問題，記者以客戶身份向渤海銀行廣州網(wǎng)點了解到，在該行新開卡，三個月內(nèi)非柜面轉(zhuǎn)賬一般是限額5000元/日。工作人員介紹，如果新開卡就即刻提高限額，需要提供資產(chǎn)證明。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于新開卡，招商銀行、浦發(fā)銀行、南粵銀行、建行等廣州多家銀行網(wǎng)點一般也不會給太高的轉(zhuǎn)賬額度。如招行網(wǎng)點工作人員表示，多數(shù)情況下限額3000元/日，“如果后期卡里面留存資金比較多，沒有異常交易就可以逐步申請?zhí)犷~。”浦發(fā)銀行網(wǎng)點工作人員則表示，如果開卡用途是定期存款或理財，額度可能會較高。建行的工作人員則建議，如果沒有特別需求可先開二類卡，二類卡進出賬各限額1萬元/日。
存量卡：銀行密集調(diào)降客戶非柜面轉(zhuǎn)賬限額
在廣州某事業(yè)單位工作的林小姐告訴記者，暑假要給小孩交8000多元藝術(shù)課費用，但是卻發(fā)現(xiàn)超出了當日轉(zhuǎn)賬限額，最后到銀行一查，額度降至500.9元/日，理由是有一筆進賬異常?！拔议_卡設(shè)定的額度是20萬元?！绷中〗阏J為銀行沒有通知就突然降額，有違約之嫌。
記者調(diào)查了解到，存量卡的轉(zhuǎn)賬額度是動態(tài)調(diào)整的。如南粵銀行廣州網(wǎng)點工作人員表示，3個月或6個月后，會根據(jù)卡的日均資金量調(diào)額。
7月以來，包括渤海銀行廣州分行、中行深圳分行在內(nèi)的各地多家銀行密集調(diào)降部分客戶的非柜面渠道交易限額，具體額度則多少不一，有銀行人士告訴記者，多數(shù)被限額5000元/日，也有的被降到500元/日?！伴L期不使用或不常用的銀行卡，以及交易異常的卡，都很容易被降額?！鼻笆鲢y行人士坦言，由于各家銀行風控尺度不一，確實容易“誤傷”普通用戶。
專家觀點
銀行應(yīng)精準排查 降低“誤傷”比例
不少用戶對銀行如此簡單的降額方式表示不解。有市民還提出疑問：“銀行限制轉(zhuǎn)賬額度，是不是在有意限制存款流出呢？”而銀行相關(guān)公告的解釋多為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“按照銀行賬戶功能與賬戶風險等級相匹配的原則”等。
對此，復旦大學金融研究院兼職研究員董希淼表示，銀行本身的內(nèi)部管理和消費者權(quán)益保護工作還存在一些不足和問題，有銀行忽視客戶體驗，片面強調(diào)落實反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，采取過于嚴苛的賬戶管理措施，部分措施簡單粗暴，給客戶帶來諸多不便，對較多客戶造成“誤傷”。董希淼建議，銀行應(yīng)提高工作精準度，充分運用技術(shù)手段，優(yōu)化模型，精準排查，盡量降低“誤傷”的比例。
TIPS：
發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬限額被“誤傷”怎么辦？
有這三招應(yīng)對
第一招：查看轉(zhuǎn)賬限額影響范圍
可以查看是否所有轉(zhuǎn)賬都受到影響。通過非柜面渠道發(fā)起的理財、三方存管等投資購買類交易以及本人賬戶向信用卡賬戶轉(zhuǎn)賬還款等交易均納入非柜面支付限額進行累計。
不過，要注意的是，跟銀行簽了房貸等自動劃扣的業(yè)務(wù)，是不會受到限額的影響。
第二招：超20萬元取款可先預約
如果著急取錢或轉(zhuǎn)賬，要了解清楚所在銀行取款限制的具體規(guī)定。工行、建行等國有大行表示，5萬元以上的取款需要提前一天預約，如果超過20萬元的，不僅會被問取款用途，還會被問資金來源甚至要求出示證明，如果用途合理來源清晰，卡內(nèi)存款都可取出。有銀行人士建議，超過20萬元的取款，最好提前兩三天預約更加穩(wěn)妥。
第三招：部分轉(zhuǎn)賬額度可線上調(diào)整
最直接的方法，是攜帶本人有效身份證件、銀行卡(折)等證明材料到銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理額度調(diào)整。建議最好先致電開卡行網(wǎng)點咨詢，因為部分客戶的轉(zhuǎn)賬額度或可線上調(diào)整，可免跑一趟。